【正航周到售后服务】
尊敬的我司仪器购买者:
感谢您选购了东莞正航仪器设备有限公司的塑料检测设备,在您选择我们仪器的同时选择了我们强大的售后服务。
一、售后服务标准
2.、产品由工程技术人员电话指导安装调试,免费培训1-2 名系统操作员。
3、接到客户服务要求,在8小时之内为客户提供解决方案。
4、免费保修壹年,在保修期内如因产品质量问题发生故障将免费维修;因非产品质量问题发生故障,收取基本维修费。产品终身服务并提供配件及易损件,售后服务电 话:0769-89876378
二、售后服务能力
1、我司专业维修人员经过专业培训,能满足您对售后服务的要求
2、我司检验设备均达到国家标准
3、我司拥有强大的售后团队,售后响应快速,专业,有专门的售后车和售后工程师人员是您的安全无忧的天然保障。
三、售后服务排除以下条件
1、产品本身所配备的备件属易耗品,不列为保修范围;
2、仪器设备因人为因素或未按规程操作及不可抗力(如地震等)因素造成损坏不属保修范围;
3、非正常条件下,对测绘仪器进行了自行拆卸处理亦不属保修范围;
4、无保修序列号的设备不属保修服务。
我们尽全力满足您的需要并衷心希望得到您的宝贵意见!
再次对您的选购表示感谢!